Servicios al cliente:

• Consulta de saldos.
• Compra por teléfono.
• Conexión / Desconexión del servicio.
• Entrega de mensajes de voz.
• Pago de servicios

 

Reporte de fallas:

• Reportes.
• Estatus de los reportes.
• Prueba automática de líneas.
• Direccionamiento de las llamadas a un centro de servicio.
• Notificación de actividades del servicio.

 

Servicio de fax:

• Almacenamiento y envío de faxes.
• Distribución masiva de faxes.
• Fax Mail.

 

Servicios de red y operadora:

• Llamadas por cobrar automatizadas.
• Prepago.
• Limitación en los servicios de consulta.
• Enrutamiento de llamadas y autorización de listas.
• Radiolocalización.